博世在中国市场提供全方位的售后服务，我们的目标是提供“质量上乘的售后服务”。
为了用户的最大满意，我们承诺如下：

• 燃气壁挂锅炉2年的质量保证期。
• 保修期过后，我们可以根据您的个人不同需求提供所需的服务。
• 在全国设有博世售后服务中心或授权的经销商服务中心。
• 为了更大限度的优化您的供热系统，使您的使用更加舒适、节能以及节省费用，博世为您提供咨询服务（例如：安装室内温度控制器等）。
• 在您购机后，博世保证至少15年的零配件供应。
• 24小时的售后服务热线和另外的客户投诉热线（见联系电话）。
• 如有其他服务需求，请告知我们。